お支払い方法は、クレジットカード・shop Pay・Apple Pay・Google Payがご利用いただけます。
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オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。
「佐川急便」にて、お届けします。
ご注文の翌営業日~5日以内に発送予定です。
※配達可能地域は日本国内のみです(北海道、沖縄、離島はお届けできません。)
お届け時間帯は、 ご指定いただけません。
常温配送:一律770円
チルド・冷凍配送:一律880円
定期購入を解約される場合は、次回商品発送の5日前までにメール(m.online@arashiyama-grandmarche.jp宛)にて文書でその旨をご連絡ください。(ご不明点は、お電話(080-4820-4008)でお問い合わせ可)
万が一ご注文受付メールが届かない場合は大変お手数ですが、問い合わせフォームまたはお電話(080-4820-4008)にて直接ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
※また、当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認お願いいたします。
お客様ご都合での返品は受け付けておりません。
万一、不良・不具合品や、ご注文と異なる商品や数量が到着した場合、またはお届け時に商品が破損・汚損・誤送していた場合等につきましては、商品到着から2日以内にメール(m.online@arashiyama-grandmarche.jp宛)に下記事項をご記載の上ご連絡お願い致します。
「ご注文番号 」
「お名前」
「お電話番号」
「交換される商品名と数量」
「交換のご理由」
「交換される商品の実際の破損個所、不良等が分かる写真」
確認後、当店より交換についてご案内いたします。
商品は簡易包装で発送させていただきます。ラッピングや熨斗の包装、手提袋の同封はいたしておりません。贈答用商品は別途指定の贈答用包装でお届けいたします。
ご自宅以外への配送は可能です。その際、送り状の送り主欄にはご依頼主様のお名前を記載されます。
別送に限らず共通する事ですが、明細書は同封いたしておりません。ご注文確認のメールでご確認くださいませ。
【嵐山グランマルシェ お問い合わせ窓口】
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※平日の18時以降、日祝日・月曜日のお問い合わせにつきましては、返信までにお時間をいただくことがございます。
※お問い合わせの内容などにより、返信までに時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
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T1120001023516